Длительное ожидание ответа на звонки по линии скорой помощи вызвано большим количеством обращений от забайкальцев, подозревающих у себя коронавирус. Поэтому специалисты составили список вопросов, на которые жители края должны ответить диспетчеру, сообщила 4 ноября пресс-служба регионального правительства.
Полученная врачами информация поможет сократить среднее время звонков, следовательно, очередь и время ожидания других обращающихся.
Вот перечень вопросов, на которые надо быть готовыми ответить подозревающим у себя заражение ОРВИ или COVID-19:
Поручение о создании такого списка ранее дал губернатор края Александр Осипов.
Напомним, диспетчерам скорой помощи в Чите помогают студенты-медики и волонтеры ОНФ. Перед тем, как присоединиться к профессионалам, они прошли обучение.
Для тех, кто не смог дозвониться до специалистов горячей линии, на сайте Минздрава запущена опция «Обратная связь». Там надо заполнить форму и ожидать получения ответа или звонка.
Оперативные консультации забайкальцы могу получить по телефонам горячих линий Минздрава края: 8 (3022) 21-03-03, Краевого медицинского центра: 8(3022) 71- 01- 66 или 71- 07- 01, а также Детского клинического медицинского центра: 8(3022) 21-79-03 или 71-17-18.
