Роспотребнадзор добился от «Читаэнерго» компенсации жителю Новопавловки Петровск-Забайкальского округа за необоснованно высокую сумму к оплате за электроэнергию. Об этом 16 ноября сообщили в пресс-службе ведомства по Забайкальскому краю.
Мужчина вместе с супругой оплачивают электроэнергию по показаниям счетчика, который компания установила в январе 2023 года. В ноябре того же года владельцы дома обратили внимание, что прибор вместо обычных 130-160 кВт показывает расход более 2000 кВт за месяц.
Тогда мужчина обратился с заявкой в «Читаэнергосбыт» и попросил проверить счетчик. Сделали это специалисты только в феврале 2024 года и признали его пригодным. Кроме этого, по просьбе мужчины сотрудники компании осмотрели другие помещения дома, чтобы найти скрытые энергоёмкие объекты, которые потребляют электричество, но ничего не обнаружили.
В апреле 2024 года потребитель купил и установил за свой счёт новый прибор учёта, который определил расход электрической энергии – 132,1 кВт. Мужчина обратился в «Читаэнергосбыт» с просьбой о перерасчете, но ему отказали. После этого Роспотребнадзор обратился с иском в суд.
Центр стандартизации установил, что прошлый счетчик работал неисправно. Тогда суд удовлетворил иск Роспотребнадзора и обязал «Читаэнергосбыт» произвести перерасчёт платы за электричество, а также выплатить владельцам дома 33688 рублей (компенсацию морального вреда в сумме 5 тыс рублей, штраф в 2,5 тыс рублей, судебные расходы на проведение экспертизы – 22 тыс рублей и расходы на проезд – 4179 рублей).
