Купить на месте или в интернете?
Как признались продавцы, появление и рост популярности маркетплейсов не сильно сказалось на потоке клиентов – их, конечно, стало меньше, но за 25 лет существования школьной ярмарки в Чите у всех продавцов появились постоянные покупатели. Некоторые из них уже несколько лет закупаются в одном и том же месте.
«Мы работаем уже больше 10 лет и 80% наших покупателей – это те, кто ходит к нам постоянно. Можно сказать, что мы приняли ребенка, когда он поступал в первый класс, и одевали его до самого выпуска. Поэтому влияние маркетплейсов на нас не сказывается. Новые клиенты со временем тоже появляются. Одеваем мы в основном мальчиков», – сказала продавец Оксана.
По словам других торговцев, некоторые из покупателей заглядывают на ярмарку, чтобы купить недостающие мелочи – бантики, галстуки, ремни. Кто-то приходит, чтобы сравнить цены. Есть и те, кто забредают на ярмарку в первый раз и говорят: «Ой, а тут все есть».
Что касается канцелярии и дополнительных материалов для обучения, таких как рабочие тетради и атласы, то здесь поток покупателей почти не изменился – есть как постоянные, так и новые клиенты. По словам продавца сети магазинов «Генезис», все еще приходят люди со списками нужных принадлежностей для учебы.
Тем не менее, все продавцы, находящиеся на ярмарке, отмечают очевидный минус маркетплейсов – невозможность потрогать товар, примерить и посмотреть, насколько действительно форма или сумка подходит ребенку.
«Можно прийти, выбрать сумку, потрогать, посмотреть, примерить, понять комфортно или нет, сразу заплатить и уйти домой довольным и счастливым. Если заказывать на маркетплейсе, то нужно ждать, пока товар придет. При получении сумки может не соответствовать цвет, оттенок – от этого уже остается неприятный осадок», – рассказал продавец магазина «Чудо мир» Алексей.
По словам Аллы, которая уже 15 лет занимается продажей школьной формы для девочек, «по фотографиям на маркетплейсах не понять качество ткани, пошив, невозможно представить, как платье того или иного фасона сядет на фигуру, ведь дети сейчас разные, кроме того они растут. Порой, нужно перемерить не одну вещь, чтобы найти что-то подходящее, тем более девочкам».
Также продавцы отмечают, что на поток покупателей влияет погода.
Цена вопроса
Рост цен касается всего и товары для школы не исключение. Однако, если верить торговцам на ярмарке, стоимость если и повысилась, то не критично. По словам Оксаны, в течении 10 лет минимальная цена на костюм для мальчика выросла с 2,5 до 3,5 тысяч рублей. Тем не менее, это все равно дешевле, чем просят за те же вещи в магазинах.
«Недавно был случай: пришла женщина с ребенком, сказала, что им нужен черный пиджак. Подобрали размер, померили. Она спросила, сколько стоит. Я сказала, что отдам за 2,5 тысячи. Женщина очень удивилась и сказала, что до этого в магазине им предлагали купить похожий пиджак за 8 тысяч рублей. Есть же разница! А пиджак пригодится на один год, потому что ребенок быстро растет», – сказала она.
Продавец отметила, что некоторые люди с утра заглядывают на ярмарку, уточняют цены и ассортимент. Затем идут по магазинам, тоже самое смотрят там, но после этого все равно возвращаются на ярмарку за покупками. Так происходит из года в год, а сами покупатели говорят, что так можно найти все, что нужно по наиболее выгодным ценам.
Что касается школьных платьев для девочек, то, по словам Аллы, в этом году цены у поставщиков, с которыми она работает, вросли на 100-150 рублей. В ее павильоне стоимость формы начинается от 3000 рублей.
С сумками и рюкзаками ситуация интересней. Для детей постарше, которые уже больше думают об удобстве, нежели о внешнем виде, стоимость самого простого рюкзака начинается от 1200. Наиболее дорогой обойдется в 3,6 тысячи рублей. Цена, по словам Алексея, складывается из качества материала сумки и количества отделений. А вот рюкзаки для младшеклассников выходят дороже за счет более качественных материалов, ортопедической спинки, брелоков (машинки или мягкие игрушки), а также того, что входит в комплект: пенал, папки для тетрадей, мешок для сменной обуви. Стоимость такого рюкзака уже может начинаться от 4000 рублей.
В плане канцелярии, продавец Людмила отмечает, что цены на ярмарке могут быть даже чуть ниже на те же товары, которые продаются в официальном магазине. Наценка, конечно, тоже есть, но ее стараются делать минимальной.
Стоимость обуви начинается от 1,5 тысячи рублей. Можно найти и дешевле, однако тут уже возникают вопросы о качестве.
На вопрос о том, какого производства одежда, подавляющее большинство продавцов отвечает: «Российское: Новосибирск, Москва». Можно найти Турцию и фабричную одежду из Китая.
Дети решают
Кажется, истории о том, как родители сами выбирают одежду для ребенка, не спрашивая его мнения, уходят в прошлое. По крайней мере при выборе школьной формы. Все продавцы отмечаю, что последнее слово остается за детьми.
«Сейчас форму выбирают сами ученики. Родители без детей ничего не выбирают. Если с мальчиками это еще где-то возможно, то с девочками категорически нет. Родители просто оплачивают. Дети стоят на своем. Девочка надела синее платье, мама предложила еще черное примерить. Та не согласилась: «Мне синее нравится!». Так и не удалось ее уговорить», – рассказала продавец магазина «Мария» Мария.
По словам Оксаны, иногда приходят родители и говорят: «Оденьте нашего сына». Мама с папой садятся на стульчик, а мальчик вместе с консультантом начинает выбирать форму. Когда наконец все довольны выбором, родители просто расплачиваются и уходят.
«Выбор, конечно, за школьницами, потому что им в этой форме ходить. Кто-то из них комплектует по поводу фигуры, поэтому ищем то, что максимально устроит девочку. Другое дело, что в последнее время дети стали все больше «с характером», избалованные, могут отказаться примерить форму, просто потому, что она визуально не нравится», – поделилась наблюдением продавец Алла.
В выборе обуви также последнее слово остается за детьми. При этом девушки стараются брать что-то вроде мягких кроссовок темного цвета, а мальчики чаще берут классическую обувь под костюмы.
«Канцелярские принадлежности для учебы сейчас целиком и полностью выбирают дети, потому что именно они будут учится, и родители стараются, чтобы им было приятно, было настроение грызть гранит науки. Стараются выбирать что-то необычное», – рассказала продавец канцелярских товаров Людмила.
А вот при выборе рюкзаков и сумок в школу родители все-таки могут сказать решающее слово. Оно и понятно, на витринах сейчас много аляповатых, необычного вида сумок, которые не всегда удобные, но всегда привлекают внимание учащихся младшей школы.
«До пятого класса решение о том, с какой сумкой будет ходить ребенок, принимают родители. Один папа сказал так: «Вот в шестой класс пойдешь, тогда и выбиришь себе рюкзак сам, какой захочешь. Хоть мешок бери, просто скажешь, сколько денег надо», – рассказал продавец магазина «Чудо мир» Алексей.
Не только школьники
Отвечая на вопросы, продавцы не раз говорили, что на ярмарку заглядывают также студенты. Форма им уже не нужна, но канцелярия и сумки у них в ходу. Правда, выбирать они стараются что-то попроще в плане дизайна и более спокойных оттенков.
Иногда, как признается продавец Алексей, на ярмарку в поисках подходящего рюкзака заглядывают в том числе взрослые мужчины: кому-то для ноутбука и документов, кому-то за город ездить.
Когда стоит идти на ярмарку?
Все продавцы в один голос заявляют: чем раньше, тем лучше. Не смотря на появление маркетплейсов и 54 палатки с товарами, к концу августа большинство товаров на ярмарке уже разбирают, особенно форму.
В завершении напомним, что школьная ярмарка работает до 7 сентября с 10:00 до 18:00.
