ВТБ: 60% россиян доверяет отечественным банковским технологиям

ВТБ: 60% россиян доверяет отечественным банковским технологиям
фото пресс-службы банка ВТБ (ПАО)

Почти 60% жителей РФ заявляет о доверии российским технологиям в банковской сфере, а 90% считает, что банкам следует перейти на отечественное ПО. Каждый третий пользователь уже применяет отечественные программные решения и считает их более безопасными. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного банком в преддверии форума «Финополис-2022», сообщили «МК в Чите» в пресс-службе банка ВТБ (ПАО).

Каждый третий респондент частично или полностью перешёл на российское ПО, в том числе 18% переключились на отечественные технологии на работе, и на личных устройствах. Ещё 19% опрошенных только планируют такие изменения. Другие 19% россиян не намерены устанавливать российские программы, а для трети пользователей этот фактор не важен.

Каждый пятый житель страны уже использует российские магазины мобильных приложений, причём мужчины устанавливают их вдвое чаще женщин. Ещё 27% опрошенных планируют работать с такими платформами. Оставшаяся часть аудитории либо не намерена их устанавливать (26%, в основном молодёжь), либо недостаточно разбирается в этом (29%, чаще – люди старшего возраста).

Отечественным технологиям в банковской сфере доверяет 59% респондентов, однако 39% уверены, что российские решения сопоставимы с зарубежными, а 20% полагают, что по качеству они пока уступают иностранным. Среди мужчин уровень доверия выше – 62% против 55% среди женщин. Не доверяет им всего 9% аудитории, ещё треть респондентов недостаточно осведомлены в этом.

Треть россиян при использовании российского программного обеспечения вместо иностранного чувствуют себя в большей безопасности, прежде всего потому, что оно продолжит работать в случае новых санкций (22%). Четверть аудитории опасается, что отечественные сервисы не смогут заменить иностранное в полной мере: такие сомнения более характерны для молодёжи (38% в группе 18-24 лет) и москвичей (34%). Девять из десяти опрошенных считают, что российским банкам следует перейти на отечественное ПО. При этом половина респондентов ставят условием сохранение прежнего качества обслуживания, а треть считает переход обязательным для повышения безопасности, а также надёжности банков.

За последние полгода лишь 15% россиян пришлось поменять привычки при использовании банковских онлайн-сервисов. В основном – это молодёжь до 24 лет, а среди представителей старшего возраста изменения ощутил лишь каждый десятый. Среди небанковских сервисов изменения коснулись двух третей аудитории. Чаще покупать товары отечественных интернет магазинах стали 36% респондентов, 30% перестали платить токенизированными картами, четверть отказалась от онлайн-покупок на зарубежных торговых площадках, каждый шестой перестал пользоваться иностранными стриминговыми и другими сервисами.

«Российская банковская сфера приняла на себя в 2022 году сильнейший санкционный удар. Несмотря на него, мы смогли оперативно перестроить свою работу, заместить иностранное ПО отечественными аналогами и сделать все изменения максимально незаметными для клиентов. Это подтверждает высокий уровень доверия, которые российские банки сохранили среди пользователей. Мы убеждены, что наша банковская сфера близка к достижению полного технологического суверенитета. Население нас в этом поддерживает: в обществе очень высок запрос на переход к отечественным технологиям, и мы готовы удовлетворять его в полной мере », – рассказал заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

Подробности можно узнать на сайте банка.

Что еще почитать

В регионах

Новости региона

Все новости

Новости

Самое читаемое

Автовзгляд

Womanhit

Охотники.ру