Жителям Забайкалья напомнили об удобных цифровых сервисах, которые в период пандемии позволяют снизить количество возможных контактов клиентов друг с другом и с сотрудниками отделений связи. Пять удобных услуг перечислила пресс-служба УФПС края.
Итак, предоплаченные и предзаполненные посылки можно отправлять с помощью онлайн-сервисов Почты России. И в первом, и во втором случае необходимо на сайте или в мобильном приложении самостоятельно заполнить адрес отправителя и получателя. Программа автоматически сформирует бланк с трек-номером, который надо распечатать и наклеить на отправление. Затем либо перечислить онлайн-платеж, либо отнести упакованную посылку в ближайшее отделение связи и оплатить услугу с помощью оператора. Посылки, оформленные и оплаченные на портале, принимаются без очереди - нужно просто подойти к окну со специальной табличкой и передать их почтовому работнику. В обоих случаях онлайн-услуги Почты России сократят ваше нахождение в почтовом отделении в несколько раз.
Если у клиента есть простая электронная подпись, то получение производится по упрощенной схеме – достаточно назвать код из СМС или из push-уведомления. Никаких дополнительных документов не требуется.
Также у Почты России широкая курьерская сеть, а экспресс-отправления EMS – самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку в место назначения. Все экспресс-отправления регистрируются, их доставку и вручение легко отследить с помощью трек-номера на сайте или в мобильном приложении Почты России. Вызванный курьер забирает отправление весом до 31,5 кг в удобном для клиента месте и доставляет его адресату домой или в офис. Можно согласовать удобное для вас время. Для получения услуги зайдите на сайт или в мобильное приложение Почты России.
Почтальоны могут доставить на дом продукты и товары первой необходимости: консервы, крупы, макаронные изделия, сахар, чай, средства гигиены и многое другое. Индивидуальный заказ почтальон принесет при очередном визите. Услуга особенно удобна для пенсионеров, маломобильных групп граждан, людей с инвалидностью, жителей отдаленных районов. За доставку до порога дома доплачивать не нужно. Сервис действует во всех забайкальских почтовых отделениях.
Кроме того, с помощью почтальонов можно оплачивать счета из дома. Эта услуга становится всё более востребованной у населения. Чаще всего услугами оплаты счетов на дому пользуются пенсионеры, не слишком хорошо ориентирующиеся в цифровом пространстве. Почтальон помогает совершить платеж, и средства быстро переводятся по назначению. С помощью мобильных почтово-кассовых терминалов забайкальцы на дому могут оплатить услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД, посещение детского сада, сотовую связь, страховые полисы, товары, оформление подписки, а также, например, доставку мелких пакетов.
Ну и, конечно, доставка пенсий. Не секрет, что сегодня в зоне риска находятся пожилые люди. Почта дает им возможность получать свои выплаты максимально удобно - в установленные сроки и непосредственно на дому.
