В Забайкальском крае будет внедрен сервисный запрос обратного звонка по телефонам горячих линий краевого Минздрава, клинического медицинского центра и детского клинического центра в Чите. Об этом 26 октября на оперативном совещании сообщила глава краевого ведомства Анна Шангина.
«С сегодняшнего дня мы внедряем функцию сервисного запроса обратного звонка. Сегодня к 21:00 все три горячие линии отчитаются на предмет работы этого сервиса», - отметила министр.
Она добавила, что теперь всем не дозвонившимся на телефоны горячих линий будут перезванивать. Оставляя заявку на обратный звонок, забайкальцы смогут записаться на госпитализацию и прием врача.
«Ситуация по «горячим линиям» совсем неудовлетворительная. Занимайтесь. Надо было делать какую-то единую линю, наращивать там силы – студентов, волонтеров привлекать», - отреагировал губернатор Забайкальского края Александр Осипов.
Напомним, ранее глава региона поручил улучшить работу горячих линий из-за жалоб забайкальцев.
