Филиал ТГК-14 «Читинский теплоэнергосбыт» опубликовал график работы расчетно-кассовых центров на майские праздники. Об этом «МК в Чите» сообщили в пресс-службе компании.
В праздничные и выходные дни читинцы смогут оплатить за тепло и горячую воду по следующим адресам:
4 и 5 мая - РКЦ ул. Ленина, 27 (с 9:00-16:00);
- РКЦ ул. Профсоюзная,23 (с 10:00 – 16:00);
- РКЦ пр. Фадеева,2 (с 9:00-16:00);
- РКЦ пр. Советов,13 (с 10:00-16:00).
6 и 7 мая РКЦ работают по обычному режиму:
- РКЦ ул. Ленина, 27 (с 8:00-17:00);
- РКЦ ул. Профсоюзная,23 (с 8:30 – 18:30);
- РКЦ пр. Фадеева,2 (с 8:00-17:00);
- РКЦ пр. Советов,13 (с 8:30-17:30).
8 мая - РКЦ ул. Ленина, 27 (с 8:00-16:00);
- РКЦ ул. Профсоюзная,23 (с 8:30 – 17:30);
- РКЦ пр. Фадеева,2 (с 8:00-16:00);
- РКЦ пр. Советов,13 (с 8:30-16:30).
11 мая - РКЦ ул. Ленина, 27 (с 9:00-16:00);
- РКЦ ул. Профсоюзная,23 (с 10:00 – 16:00);
- РКЦ пр. Фадеева,2 (с 9:00-16:00);
- РКЦ пр. Советов,13 (с 10:00-16:00).
Кроме того, услуги компании можно оплатить любом офисе «Сбeрбaнкa».
«Мы рекомендуем нашим потребителям применять дистанционные каналы обслуживания. Всем клиентам в это непростое время предлагается решать необходимые вопросы, в полной мере используя все возможности Личного кабинета, электронной почты и онлайн-сервисов», - утонила директор филиала Светлана Бурцева.
Самым удобным и простым способом оплатить задолженность является мобильное приложение ТГК-14. В компании обратили внимание, что оплата за тепло и горячую воду через мобильное приложение ТГК-14 принимается без комиссии.
Через стол заявок в мобильном приложении также можно переслать документы по поверке прибора и запросить сверку. Фирменное мобильное приложение ТГК-14 можно найти в сервисах GooglePlay и AppStore. Телефон технической поддержки – 8 (3022) 384-188 (Забайкальский край).
Также можно воспользоваться другими способами передачи показаний и оплаты:
- через личный кабинет на официальном сайте ПАО «ТГК-14»;
- в отделениях РКЦ «ТГК-14»;
- по телефону call-центра: (8 (3022) 214-114 (Чита);
- юридические лица могут направить отсканированный архив показаний с указанием номера договора и адреса объекта на электронную почту counter@tsbyt.tgk-14.com.
