Представители ЗабЖД 11 июля в рамках работы в общественной приемной на железнодорожном вокзале станции Чита-2 не только ответили на вопросы пассажиров, но и выслушали их предложения по улучшению сервиса на вокзалах и в поездах. Об этом 12 июля сообщила пресс-служба Забайкальской железной дороги.
Например, один из жителей села Газимурский Завод предложил отвести в вагонах специальное место для курения. Однако мужчине пояснили, что федеральное законодательство запрещает курение в поездах дальнего следования.
Других посетителей общественной приемной проконсультировали, как можно оформиться в комнату отдыха, получить за поездки баллы по программе «РЖД Бонус», а также по иным вопросам.
Следующая встреча с пассажирами на вокзале станции Чита-2 пройдет 8 августа. Общественные приемные действуют там регулярно - каждый второй четверг месяца.
