Министр здравоохранения Забайкальского края Оксана Немакина в прямом эфире телеканала ГТРК «Чита» ответила на жалобу о том, что невозможно записаться к медицинскому специалисту через Госуслуги.
Она признала, что периодически возникают ошибки цифровой системы.
«Либо это организационная ошибка самого учреждения, когда выкладывается меньше талонов, чем востребовано. Раньше это было массово, но мы провели работу с руководителями учреждений. Ежедневно вместе с Минздравом РФ контролируем, как идет запись через Госуслуги», - сказала министр.
Она заверила, что все выявленные ошибки забайкальских медучреждений с ними отрабатывает специальное подразделение краевого министерства.
«Сейчас организационные ошибки не превышают где-то 8-10% от всех записей на прием. Технические ошибки составляют, наверное, 15%», - отметила Немакина.
Но основной проблемой министр назвала то, что талоны на прием разбирают очень быстро, а специалистов на местах не хватает. Если пациент не может записаться на прием через Госуслуги, она посоветовала звонить на «горячую линию» Минздрава региона или по номеру: 122.
Напомним, также Оксана Немакина рассказала о росте зарплат медиков, работе краевой клинической больницы во время капремонта и обеспечении забайкальцев льготными лекарствами.
Новости Читы и Забайкальского края читайте в нашем Telegram-канале.